Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 19. marca 2026

1. Prevádzkovateľ

WINBAU - SERVIS, spol. s r.o.
Kutlíkova 17, 852 50 Bratislava
IČO: 54167329
Email: info@winbau.sk
Telefón: 0911 800 005

2. Aké údaje zbierame

Prostredníctvom kontaktného formulára a formulára cenovej ponuky zbierame:

  • Meno a priezvisko — na identifikáciu a oslovenie
  • Telefónne číslo — na kontaktovanie ohľadom cenovej ponuky
  • Email — na zaslanie cenovej ponuky (ak je uvedený)
  • Typ produktu — na prípravu relevantnej ponuky
  • Správa/poznámka — doplňujúce informácie od zákazníka

3. Účel spracovania

Vaše údaje spracúvame výlučne na tieto účely:

  • Príprava a zaslanie cenovej ponuky
  • Dohodnutie termínu zamerania a montáže
  • Komunikácia súvisiaca s objednávkou
  • Plnenie zákonných povinností (fakturácia, účtovníctvo)

4. Právny základ

  • Oprávnený záujem — odpoveď na dopyt zákazníka (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
  • Plnenie zmluvy — realizácia objednávky (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
  • Zákonná povinnosť — účtovné a daňové účely (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchovávania

  • Údaje z dopytov bez objednávky: 6 mesiacov
  • Údaje zákazníkov s objednávkou: 10 rokov (zákonná povinnosť — účtovné doklady)

6. Príjemcovia údajov

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžu byť zdieľané s:

  • Účtovnou firmou — na spracovanie fakturácie
  • Poskytovateľom hostingu — Websupport, s.r.o. (technické uloženie)

7. Vaše práva

Podľa GDPR máte právo na:

  • Prístup k vašim údajom
  • Opravu nesprávnych údajov
  • Vymazanie údajov ("právo byť zabudnutý")
  • Obmedzenie spracovania
  • Prenosnosť údajov
  • Námietku proti spracovaniu

Na uplatnenie práv nás kontaktujte na info@winbau.sk. Na žiadosť odpovieme do 30 dní.

8. Cookies

Naša stránka nepoužíva marketingové ani analytické cookies. Používame len technicky nevyhnutné cookies na zabezpečenie správneho fungovania webu.

9. Bezpečnosť

Údaje sú chránené šifrovaným pripojením (HTTPS/TLS), bezpečnostnými hlavičkami (HSTS, CSP, X-Frame-Options) a prístupovými obmedzeniami na serveri.

10. Dozorný orgán

Ak nie ste spokojní s tým, ako spracúvame vaše údaje, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
Web: dataprotection.gov.sk